Preguntas Frecuentes

¿en que apartos se puede reproducir el contenido de las memorias USB?

Los videos y peliculas esan grabados en formato MKV universal , puede reproducirlos en pantallas smart , roku, reproductores multimedia, computadoras, laptop, pc, celulares, bluray , solo confirmen que su aparato lee formato MKV
¿recomiendan algun reproductor de video para ver el contenido de las USB?

Si, adems del reproductor que traen integrado las pantalls o computadoras etc ,les recomendamos usar el reproductor "VLC" multimedia es ideal y su descarga es gratuita en internet,la aplicacion tiene un icono de un cono a rayas naranja
¿sus productos tiene garantia?

Si , garantizamos que el producto tenga el contenido que muestra la publicacion , en caso de falla de lcontenido, hacemos reemplazo por el mismo producto o la devolucion de su dinero .
¿como cambio el idioma y los subtitulos?

al estar el video reproduciendose , dar click en el menu y dirigirse a idioma o subtitulos , en la pc dar click derecho sobre el video y hacer el cambio, tambien puede comunirse con nosotros y le damos auxilio tecnico
¿Cómo agrego una nueva pregunta y respuesta?

Para agregar una nueva pregunta frecuente, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Agrega una nueva pregunta y respuesta. 3. Asigna la nueva pregunta a una categoría. 4. Guarda y publica los cambios. En cualquier momento puedes volver y editar tus preguntas frecuentes.
¿Cómo puedo editar o eliminar el título de "Preguntas frecuentes"?

Puedes editar el título desde la pestaña de Ajustes de preguntas frecuentes en el Editor. También puedes eliminar o personalizar el título en tu app móvil, desde la pestaña Sitio y app en la app Wix Owner.
¿Puedo agregar una imagen, un video o un GIF a mis preguntas frecuentes?

Sí. Para agregar contenido audiovisual, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Crea una nueva pregunta frecuente o edita una existente. 3. Haz clic en el icono de video, imagen o GIF en el cuadro del texto de la respuesta. 4. Agrega contenido audiovisual de tu biblioteca y guarda los cambios.